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Revibe 保修涵盖哪些内容?Updated a month ago

Revibe 12 个月有限保修

Revibe,我们希望您对每一次购买都充满信心。这就是为什么我们所有的翻新设备都附带 12 个月的有限保修 — 为您提供类似于购买全新产品的保障。


保障范围

我们的保修为您提供以下保障:

  • 在正常使用过程中出现的硬件缺陷

  • 影响设备功能的软件问题

  • 屏幕问题在前 6 个月内提供保障,前提是屏幕或设备没有发现物理损坏。

  • 产品不符(如果交付的商品与您订购的商品不同)

如果在您的保修期内发生了属于保障范围的问题,我们将根据具体情况为您维修或更换设备。


不在保障范围内

为了完全透明,以下是保修不适用的情况:

  • 因事故、液体接触或外力撞击造成的损坏(仅在交付后 24 小时内报告才受保障)。

  • 任何由未经 Revibe 授权的人员进行的维修、修改或拆改

  • 日常使用带来的正常磨损


配件

请注意:随设备提供的配件(如充电器、数据线、耳机等)不在我们的保修范围内,且不符合退货条件。

我们的保修旨在专注于您的核心设备,确保在最关键的地方为您提供保障。


有关保修的完整条款与条件,请参阅我们的保修政策详情

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