重要发货指南Updated a month ago
为了确保保修流程顺利高效,请在寄送设备进行检测或维修时,务必仔细遵守以下说明。
📦 寄送内容
在提交保修申请时,客户仅需寄送出现故障的设备。
这意味着:
✅ 出现问题的设备(例如:手机、平板电脑等)
❌ 请勿寄送任何配件(充电器、数据线、耳机、保护壳、屏幕保护膜、SIM 卡、内存卡等)
⚠️ 关于配件的重要提示
保修过程不需要随设备寄送任何配件。
对于配件在运输过程中或由我们保管期间发生的任何丢失或损坏,我们概不负责。
如果寄送了配件,这些配件可能无法退还。
🚚 邮寄责任
客户有责任在发货前确保包装内仅包含相关设备。
在将包裹交给快递员之前,请再次仔细检查。
🔒 为什么这很重要
仅寄送设备有助于我们:
更快速地处理您的申请
避免检测过程中的延迟
防止个人物品或配件丢失
如果您在寄送设备前有任何疑问,请联系我们的支持团队——我们将竭诚为您服务。