我们的维修与更换流程

当您向我们反馈设备问题时，我们会迅速启动退货流程，并将其寄送给我们的供应商进行检测。

• 维修时效 – 如果需要维修，我们的供应商通常需要约 13 天来对设备进行仔细检测和修复。该时间段不包括往返供应商的物流运输时间。

• 更换说明 – 如果需要更换，我们会在处理前确认是否有现货。

请注意，一旦修复后的设备寄回，运输过程中的任何延误均超出我们的控制范围。但是，我们会与供应商保持密切联系以跟踪进度，并确保任何问题都能尽快得到解决。