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我想取消 我的订单Updated a month ago

取消您的订单

我们明白计划可能会有变——这就是为什么您现在可以在订单发货前的任何时间免费取消订单

要申请取消订单,只需登录我的账户并提交申请。剩下的交给我们,我们会尽快为您更新进度。

  • 如果您的订单延迟,您有权免费取消。我们致力于履行派送承诺,如果我们未能做到,我们将承担所有费用以确保解决问题。

  • 如果您的订单准时,则需支付 10% 的取消手续费。该费用用于支付我们在订单确认后因取消而产生的处理费和支付网关费。

    • 由于全球局势导致的技术问题,对于在 2月25日至3月5日 期间购买的订单,我们将允许免费取消。此条款是临时性的,仅适用于此期间。


请注意:如果您的订单已经发货,我们将无法为您取消。但是,如果产品未达到您的预期,您仍然享有我们的退货政策保障。

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