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在 10 天退货政策下退回设备Updated 5 days ago

退回您的订单

我们希望您对购买的产品充满信心并感到满意。如果您改变主意或觉得产品不完全适合您,我们的 10 天退货政策将为您提供保障。

  • 改变主意: 您可以在收货后的 10 天 内退回订单。退货是 免费的,一旦我们的团队检查并确认设备处于 发出时的原始状态,您将收到 全额退款

    设备问题: 如果您的设备出现问题,请在 10 天 内提交退货申请。收到货品后,在确认退货前,该物品将经过检测程序。


退货须知

  • 10天退貨期限 – 請確保在收貨日起計10天內提交退貨申請,以便我們順利為你提供協助。
  • 請連同所有配件及包裝一併退回 – 請將裝置連同所有配件及原本收到時的包裝盒一併寄回。如有任何物品遺失,若裝置沒有使用原裝盒寄回,我們保留拒絕處理相關申請/退貨的權利。
  • 裝置狀況 – 只有狀況良好的裝置才符合退貨要求。如裝置有任何外觀損壞或使用不當的痕跡,我們將無法處理退貨,並會將裝置寄回給你。
  • 如果你寄回裝置後,我們檢查發現問題是由使用不當造成,或檢查後確認裝置並不存在故障,你需要負責支付退回裝置的運費
  • 全新及原廠密封的裝置不受 Revibe 保養保障,亦不符合退貨資格,因為這類裝置已經附有原廠保養



如何申请退货

若要开始退货,只需在 10 天期限内通过 我的账户 发起 索赔 即可。这有助于我们快速、顺利地处理您的请求。


我们致力于确保您的体验简单、公平且无忧。感谢您选择在 Revibe 购物。

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